Presentación de quejas y denuncias



X Generación de un expediente La Autoridad Investigadora integra Expediente de Investigación. Se sustancia la investigación de las quejas o denuncias y del procedimiento de responsabilidad administrativa en términos de la Ley de Responsabilidades Administrativas de la Ciudad de México.		X ¿Quiénes pueden presentar quejas o denuncias? Cualquier persona interesada Las personas servidoras públicas del Tribunal
X Verificación de la procedencia El OIC efectúa análisis lógico-jurídico y la queja o denuncia se atiende en los siguientes términos: Implementación de una acción de mejora; medida correctiva o preventiva; asesoría; corrección de anomalía, entre otros. Incompetencia: los hechos no se refieren a personal del Tribunal o son de la competencia del Pleno General o de la Junta de Gobierno y Administración (en este caso se apertura Expediente de Queja para registrar la recepción y envío por competencia a diversa autoridad) o cualquier otra autoridad o instancia. Improcedente: los hechos no se refieran a actos u omisiones que incumplan o transgredan las obligaciones de las personas servidoras públicas. Procedente: se determina que existen elementos para iniciar la investigación, por lo que el titular del OIC remite a la Autoridad Investigadora.		X ¿Cómo y ante quién puedo presentar quejas o denuncias? La queja o denuncia se puede realizar de manera anónima o con plena identificación, en el Formato de presentación de queja o denuncia, por comparecencia o por escrito, a través de los siguientes medios: Entregando personalmente en la oficina del OIC, ubicada en: Av. Coyoacán 1153, Piso 3, Col. Del Valle, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, C.P. 03100, de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas, en días hábiles. Por teléfono en: (55) 5002 0100 Ext. 1332, 1388, 1422 y 3222 de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 horas, en días hábiles. Por correo electrónico en: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla. ESCANEA, DESCARGA, IMPRIME Y LLENA EL FORMATO DE PRESENTACIÓN DE QUEJA O DENUNCIA https://www.tjacdmx.gob.mx/images/Normatividad/oic/Formato_recepcion_quejas_2022_tjacdmx.doc
	X Validez de la recepción y registro de quejas o denuncias. El documento en el que se tiene por recibida una queja o denuncia es la Bitácora de Recepción de Quejas y Denuncias del OIC, y se le asigna un número de registro para su trámite. La denuncia deberá contener los datos o indicios que permitan advertir la existencia de faltas administrativas.

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